Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026.

Introduction

Cette politique relative aux cookies explique comment cintovia.com utilise les cookies et technologies similaires sur son site web dédié à l'Assistance Informatique à Distance pour les Particuliers. En tant qu'entreprise basée en Belgique, nous respectons le RGPD et les règles nationales en matière de vie privée et de communications électroniques.

Qu'est-ce que les cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d'un site. Ils peuvent conserver des informations comme des préférences de langue, des identifiants de session ou des données de navigation. Les technologies similaires incluent les pixels et le stockage local qui accèdent ou stockent des données de manière comparable.

Pourquoi utilisons-nous ces technologies

Nous les employons pour assurer le fonctionnement du site, améliorer l'expérience utilisateur, analyser les performances et respecter nos obligations légales. Sans eux, certaines fonctionnalités comme le formulaire de contact ne fonctionneraient pas correctement.

Catégories de cookies utilisées

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables pour la navigation et l'utilisation des services de base tels que la soumission du formulaire de contact.

Cookies fonctionnels

Ils mémorisent vos choix comme la langue pour personnaliser votre visite.

Cookies analytiques ou de performance

Ils collectent des données anonymes sur l'utilisation du site afin d'en améliorer le contenu et la structure.

Cookies publicitaires ou de ciblage

Non utilisés sur ce site commercial sans publicité ciblée.

Cookies de réseaux sociaux

Absents car aucune intégration de réseaux sociaux n'est présente.

Cookies propriétaires versus tiers

Les cookies propriétaires sont placés directement par cintovia.com. Les cookies tiers proviennent de prestataires externes pour l'analyse ou le fonctionnement technique du site.

Cookies de session versus persistants

Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants restent jusqu'à leur date d'expiration ou suppression manuelle, avec des durées allant de quelques jours à plusieurs mois selon la catégorie.

Données traitées et finalités par catégorie

Chaque catégorie traite des données limitées : identifiants techniques pour les cookies nécessaires, préférences pour les fonctionnels, statistiques agrégées pour les analytiques. Aucune donnée personnelle sensible n'est collectée sans consentement.

Base légale et consentement selon la juridiction belge

Les cookies nécessaires reposent sur l'intérêt légitime ou l'exécution du contrat. Les autres catégories nécessitent un consentement préalable via la bannière de cookies du site, conformément à la loi belge transposant la directive ePrivacy et au RGPD.

Gestionnaire de consentement et modification des choix

La bannière de cookies permet d'accepter ou de refuser les catégories non essentielles. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien dans le pied de page ou en contactant [email protected].

Contrôles au niveau du navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cela peut toutefois limiter l'accès à certaines parties du site comme le formulaire de contact ou la navigation fluide.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l'Espace économique européen. Des garanties appropriées sont appliquées. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur ces transferts.

Modifications de la politique et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version actuelle est datée du 26 octobre 2026. Pour toute question, utilisez le formulaire sur la page Contacts ou écrivez à [email protected]. Chem. du Cyclotron 6, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique +32 2 335 13 99.