Patience avant tout
Aucune question n’est bête. Nous avançons à votre rythme et vous expliquons chaque geste.
À propos
Rendre l'informatique simple pour tous les foyers belges.
cintovia.com est né d'un constat : trop de personnes se sentent seules face à un écran qui ne répond plus. Nous avons créé un service d'assistance à distance humain, accessible et rassurant.
Notre histoire
Tout a commencé par des coups de main entre voisins : installer une imprimante, récupérer un mot de passe, comprendre un message d'erreur. Très vite, la demande a dépassé le cadre du quartier.
Aujourd'hui, notre équipe intervient à distance partout en Belgique, en français, du lundi au samedi. Notre mission reste la même : vous redonner confiance dans vos appareils, sans jargon et sans pression.
Nos valeurs
Ce qui guide chacune de nos interventions
Sécurité et confidentialité
Vous gardez le contrôle : la session démarre avec votre accord et s’arrête dès que vous le souhaitez.
Transparence des prix
Le tarif est annoncé avant toute intervention. Pas de frais cachés, pas d’abonnement imposé.
L'équipe
Les visages derrière l'écran
Quatre passionnés qui interviennent chaque jour pour vous dépanner avec le sourire.
Thomas Lambert
Technicien support senior
Élodie Maes
Responsable relation client
Philippe Dewaele
Spécialiste cybersécurité
Yasmine Benali
Technicienne support